Voor één van onze opdrachtgevers in de regio zijn wij op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst
Functie-omschrijving:
De verkoop binnendienst behandelt alle inkomende offerte aanvragen. Zelfstandig of eventueel in overeenstemming met de betreffende vertegenwoordiger van de relatie, wordt de aanvraag in behandeling genomen en wordt bepaald welke producten/diensten aangeboden zullen gaan worden. De medewerker zal vervolgens zelfstandig mogelijke leveranciers benaderen en kijken naar de beste totaal aanbieding waarbij zowel het product als de leveringscondities zullen worden meegenomen.
Naar aanleiding van deze gegevens wordt de offerte opgesteld en in overeenstemming met de accountmanager verstuurd. Naar verzending van de offerte zorgt de MVB voor het eerste klant contact. Hierbij zal de offerte toegelicht worden en eventuele technische vragen beantwoord worden. Bij opdracht zal de offerte nogmaals nagelopen worden en wordt een up-to-date dossier (denk aan levertijden, etc.) overhandigd aan de orderafhandeling en mondeling toegelicht.
Aanvullende werkzaamheden:
periodiek nabellen klanten en verzorgen van documentatie;
eerste contact binnen de organisatie voor technische vragen;
aanmaken artikelnummers en invoeren contactpersonen;
aanpassen prijzen leveranciers;
tijdig en correct versturen van aanbiedingen naar klanten;
onderhouden van contact met klanten; i.o.m. de desbetreffende accountmanager afstemmen tegen welke condities de aanbieding aangeboden zal worden; kort opvolgen van openstaande aanvragen bij leveranciers;
duidelijke afspraken maken met leveranciers;
zowel mondeling als schriftelijk contact onderhouden met leveranciers en alle gemaakte afspraken schriftelijk bevestigen;
intern complete dossiers overhandigen;
dossier volledig maken door alle gemaakte afspraken toe te voegen alsmede de aanvraag van de klant;
de afdeling verkoop binnendienst stelt zich ten doel het accuraat en snel verwerken van offerte- aanvragen, door intern en extern (zowel leverancier als klant) goed contact te onderhouden en het maken van duidelijke afspraken, ten einde de opdracht te krijgen voor de offerte.
